Le nouveau portail digital va permettre à l’ensemble des clients professionnels en France de piloter leur parc en fonction de leur activité. Les affichages personnalisables leur apporteront les bonnes informations au bon moment pour optimiser l’utilisation de leurs véhicules.
Déployé dès septembre 2018, le nouveau portail est né de l’analyse précise des besoins des clients professionnels. Aujourd’hui, ils souhaitent une solution simple et complète de gestion de leur parc, intégrée à un outil ergonomique et moderne. En plus d’un suivi au jour le jour des contrats au niveau opérationnel et administratif, l'espace client permet une analyse fine du parc mais également de traiter la fiscalité en ligne.
Toujours plus de personnalisation
L’ensemble du portail est paramétrable. Le client peut sélectionner lui-même les données qu’il souhaite suivre. Sur la page d’accueil, le « tableau de bord », intègre ainsi 18 indicateurs personnalisables. Il offre une vision globale du parc, avec les consommations de carburant, et intègre des alertes maintenances et carburant. Le bas de page affiche les dernières actualités concernant le produit et la fiscalité, ainsi qu’une vidéo de démonstration et les nouveautés de l’application.
Ce portail destiné aux flottes s’inscrit dans l’ambition de RCI Bank and Services de déployer une stratégie de services multicanale, afin d’enrichir l’expérience de clients des marques de l’Alliance.
