Ce classement annuel a été établi sur la base de 900 interviews, analysées à travers 37 critères de notation, couvrant 9 domaines.
Des résultats en progression pour Renault Bank et Nissan Bank
Les financières de Renault et Nissan en Allemagne, ont obtenu leurs meilleurs scores historiques.
Par rapport à 2018, les notes de Nissan Bank ont progressé pour 26 critères de qualité sur 37. Nissan Bank a obtenu une note globale de 1,86 (1 : meilleur). Elle monte sur le podium pour la première fois, avec la 3ème place du classement général.
De son côté, Renault Bank atteint un très bon classement global avec une note de 1,89, qui lui permet d’atteindre la 4ème place. Elle améliore 22 critères de qualité sur 37.
Cette récompense est le fruit du travail étroit réalisé par notre filiale allemande pour répondre au mieux aux besoins des concessionnaires des marques Renault et Nissan.