Avec l'app Renault Finance, une demande de financement en 3 étapes
Première étape : le simulateur financier. Le client peut consulter tous les types de modèle de véhicule, ajuster les montants d’acompte et définir les versements. L’application génèrera plusieurs offres financières pour le modèle de véhicule souhaité.
Seconde étape, la recherche de crédit. Après avoir reçu les offres, le client peut consulter le plafond de crédit disponible. Il peut étudier divers produits financiers en fonction du montant de ce plafond. Lors de la demande de crédit, l'application peut également proposer à l’utilisateur de passer à un type de produit premium (montée en gamme) et le résultat de la demande de crédit peut être sauvegardé sous la forme d’un QR code qui permettra au client d’avoir rapidement accès à son dossier lorsqu’il se rendra chez le concessionnaire.
Dernière étape, la demande de prêt. Le client peut demander un prêt, confirmer les renseignements relatifs au contrat concernant le véhicule et saisir ses informations de paiement et ses coordonnées. L'application Renault Finance permet au client de suivre les informations sur son contrat ainsi que l'échéancier de paiement.
Les avantages de cette application mobile ?
- Clore une demande de prêt sans avoir à se rendre dans les concessions grâce à un processus de vérification simple.
- Soutenir des délais rapides pour la livraison du véhicule grâce à une souscription automatique 24 heures sur 24, jours fériés et weekends inclus.
- Rassurer les clients qui s'inquiètent des interactions directes dans la situation de la COVID-19 et apporter le confort d’un service financier sans contact.
L'application Renault Finance a pour objet d’offrir aux clients Renault Samsung Motors l’expérience la plus riche et la plus qualitative. Grâce à un parcours numérique transparent, nous apportons une réponse à nos clients qui cherchent à conclure des transactions personnalisées, sans contact, fiables et immédiates.
