En janvier 2018, pour répondre aux besoins des clients brésiliens de plus en plus connectés et face au fort succès de la pré-réservation des Renault Kwid, Renault a lancé « K commerce », un site 100 % en ligne pour acquérir un Renault Kwid en paiement comptant ou bien avec un financement simplement, partout et à tout moment.
Ils peuvent faire l’acquisition d’une Renault Kwid en ligne via tablette, smartphone ou ordinateur en quelques étapes seulement. Après avoir choisi la version Zen, Life ou Intense et la couleur de son véhicule, le client fait une simulation de l’apport et des mensualités de son financement, sélectionne le concessionnaire où retirer son véhicule, fait évaluer la valeur de son véhicule actuel, sélectionne le moyen de paiement souhaité. La signature et la validation des documents administratifs se font ensuite auprès du concessionnaire Renault.
En avril dernier, Banco RCI Brasil décide d’aller plus loin et lance, la nouvelle solution de pré-acceptation automatique en ligne, pour faciliter encore plus la souscription des clients. La nouveauté : la demande est enregistrée et l’acceptation du dossier est alors automatiquement et immédiatement notifiée au client. Dernière étape en ligne : le paiement sécurisé par carte de crédit ou « boleto » de son apport grâce à la solution de paiement RCI e-payment.
Parmi les offres de financement proposées, Banco RCI Brasil a fait une offre packagée avec assurance DIPE (Décès, Invalidité, Perte d’Emploi).